شناسایی ابعاد و مؤلفه‌های سوت‌زنی سازمانی در سازمان‌های آموزشی: با رویکرد نظریه داده‌بنیاد

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان

1 دانشجوی دکتری، گروه علوم تربیتی، دانشکده علوم تربیتی و روانشناسی، دانشگاه محقق اردبیلی، اردبیل، ایران

2 مدیریت آموزشی، دانشگاه آزاد اسلامی اردبیل

3 کارشناسی ارشد روان شناسی عمومی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد اردبیل

چکیده

زمینه و هدف: آموزش و پرورش از مهم‌ترین نهادهای جوامع است و سلامت اداری، شفافیت و پاسخگویی از عوامل اساسی موفقیت آن به شمار می‌روند. سوت‌زنی سازمانی اقدامی است که از طریق گزارش تخلفات، به شناسایی رفتارهای انحرافی و ارتقای سلامت سازمانی کمک می‌کند. هدف پژوهش حاضر، شناسایی ابعاد و مؤلفه‌های سوت‌زنی سازمانی در سازمان‌های آموزشی و ارائه الگوی پارادایمی آن با استفاده از نظریه داده‌بنیاد اشتراوس و کوربین است.

روش: این پژوهش از نظر ماهیت کیفی، از لحاظ هدف کاربردی و با رویکرد داده‌بنیاد اشتراوس و کوربین انجام شد. داده‌ها از طریق مصاحبه‌های نیمه‌ساختاریافته با 15 نفر از مدیران و کارشناسان سازمان‌های آموزشی که به‌صورت هدفمند از میان کارکنان آموزش و پرورش منطقه هیر انتخاب شدند، گردآوری شد. داده‌ها با استفاده از کدگذاری باز، محوری و انتخابی تحلیل شدند.

یافته‌ها: یافته‌ها نشان داد سوت‌زنی سازمانی پدیده‌ای چندبعدی است که تحت تأثیر عوامل فردی، سازمانی و ساختاری شکل می‌گیرد. تعهد اخلاقی، مسئولیت‌پذیری کارکنان، حمایت مدیران، عدالت سازمانی، فرهنگ اخلاقی، قوانین حمایتی، محرمانگی اطلاعات و سازوکارهای ایمن گزارش‌دهی، مهم‌ترین عوامل مؤثر بر آن بودند. ایجاد بستر مناسب برای گزارش تخلفات و حمایت از گزارش‌دهندگان نیز می‌تواند به کاهش فساد اداری، افزایش شفافیت و تقویت اعتماد کارکنان منجر شود.

نتیجه‌گیری: نهادینه‌سازی سوت‌زنی سازمانی مستلزم ایجاد محیطی مبتنی بر اعتماد، عدالت، امنیت و حمایت سازمانی است تا کارکنان بتوانند بدون نگرانی از پیامدهای منفی، تخلفات را گزارش و در ارتقای سلامت اداری و حکمرانی مطلوب مشارکت کنند.

کلیدواژه‌ها